Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 9 Eylül 2026

1. Taraflar

Satıcı: YIGITCELIK LTD (Vienra)
E-posta: vienraltd@gmail.com

Alıcı bilgileri müşterinin sipariş sırasında elektronik ortamda bildirdiği bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Vienra internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Ödeme

Ürünün temel özellikleri, adedi, satış bedeli, vergiler, varsa teslimat giderleri ve toplam tutar siparişten önce Alıcı'ya gösterilir.

4. Teslimat

Sipariş Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine yürürlükteki mevzuata uygun olarak gönderilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, kanuni istisnalar saklı olmak üzere teslimden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Bildirim vienraltd@gmail.com adresine iletilebilir.

6. Cayma Hakkı İstisnaları

Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde koruyucu ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsur teslimattan sonra açılmışsa ilgili mevzuatta öngörülen istisna uygulanabilir.

7. Ayıplı Ürünler

Ayıplı ürünlerde Alıcı'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

8. Uyuşmazlıklar

Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

Not: Satıcının yasal adresi ve şirket kayıt numarası eklenmeden bu sayfa yayına alınmamalıdır.